תביעה ייצוגית נגד אל על נתיבי תעופה

תביעה בתחום דיני הצרכנות. התביעה והבקשה לאישורה כייצוגית הוגשו בבית המשפט המחוזי בחיפה.
עניינה של התביעה בגביית יתר של דמי ביטול טיסה.
לטענת התובע אל-על גובה דמי ביטול בגין כל כרטיס בנפרד ולא בגין העסקה כולה כפי שמתחייב בחוק וכן גובה דמי ביטול בסך של כ – 100 ש""ח גם כאשר סכום זה גבוה מ- 5% ממחיר הכרטיס, למרות שעל פי הוראות חוק הגנת הצרכן עליה לגבות את הנמוך מבינהם.
כ""כ טוען התובע כי אל על גובה דמי שינוי בגין כרטיסי טיסה שהוזמנו הגבוהים מדמי ביטול הקבועים בדין.